Informativa sui rimborsi

La nostra informativa sui resi entro 30 giorni prevede che, dopo la ricezione di un articolo, hai 30 giorni di tempo per richiedere un reso.

Perché sia idoneo al reso, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non deve essere stato indossato o utilizzato, deve avere tutti i cartellini e deve essere contenuto nell'imballaggio originario. Inoltre, avrai bisogno della ricevuta o di una prova d'acquisto.

Per avviare un reso, contattaci all'indirizzo commerciale@rybreformer.com. I resi dovranno essere spediti al seguente indirizzo: [Via Campi Corona, 1, Lallio BG]. 

Se il reso viene accettato, ti invieremo un'etichetta di spedizione per il reso e le istruzioni su come e dove spedire il pacco. Gli articoli inviati senza una precedente richiesta di reso non saranno accettati.

Per qualsiasi domanda sui resi, contattaci in qualsiasi momento all'indirizzo commerciale@rybreformer.com.

Diritto di Recesso

9.1. Qualunque Cliente ha la possibilità di cancellare un ordine entro le 24 ore successive alla conferma.

In tale ipotesi, il Venditore procederà con il rimborso del 100% del costo sostenuto per tale acquisto. In caso di cancellazione e/o modifica dell’ordine nelle 24 ore successive alle prime 24 ore, il Venditore procederà alla restituzione di un importo pari a quanto versato per tale acquisto meno il 25%, fatti salvi i commi che seguono per la figura del Consumatore. L’eventuale ordine successivo a quello cancellato verrà

conteggiato come se fosse un altro ordine.

9.2. Il Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei Prodotti,

senza dover fornire alcuna motivazione.

9.3. Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore deve informare il Venditore tramite e-mail o

raccomandata A/R. A tale comunicazione seguirà un’email di conferma da parte del Venditore di conferma

di avvenuto ricevimento della comunicazione di recesso trasmessa dal Consumatore.

9.4. Il Consumatore dovrà restituire i Prodotti nelle stesse condizioni in cui li ha ricevuti, a proprio carico,

entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. Il Venditore rimborserà l'importo pagato, incluse le spese di consegna standard, entro 14 giorni dal ricevimento dei Prodotti resi.